Kapıda kalmak saat gözetmez. Anahtar kayboluverir, kilit bir anda tutar, rüzgâr kapıyı çarpar — bir bakmışsınız gece üçte dışarıda kalmışsınız. O an insanın içine bir telaş çöker, hele yanınızda çocuk varsa, hava soğuksa daha da beter. İşte biz tam da bunun için geceyi gündüzü ayırmadık. Ne zaman ararsanız arayın telefonu açan biri olur, arabaya atlayıp yola çıkarız.
Bu işte iki şey önemli: çabuk gelmek ve güven vermek. Süleymanpaşa'nın sokaklarını avucumuzun içi gibi biliriz, en kısa yoldan kapınıza geliriz. Gelirken de eli boş gelmeyiz — kapı açma takımlarının yanında yedek göbek, yedek kilit de arabada durur. Yani kapı açıldıktan sonra kilidin değişmesi gerekiyorsa, gecenin bir yarısı bile olsa orada takarız; kapınız açık kalmaz, içeriye rahat girer rahat uyursunuz.
Nasıl Yapılır?
Telefonu gerçekten açarız
Gece üç de olsa karşınızda makine değil, konuşan biri olur. Durumu anlatırsınız, ne yapacağımızı söyleriz.
En yakındakini yollarız
Aramanızı alır almaz, o an size en yakın olan ustamızı kapınıza doğru yönlendiriyoruz; boşuna beklemeyin diye.
Kapıyı zarar vermeden açarız
Levyeyle zorlamak yok. Özel aparatlarla, kapıya da kasaya da dokundurmadan açıyoruz.
Gerekirse kilidi orada yenileriz
Kapı açıldı ama kilit bozuksa ya da güvenlik için değişmesi gerekiyorsa, gitmeden orada yeni kilidi takarız.
Hizmet Kapsamımız
Gece Nöbetçi Çilingir
Sabaha karşı, gecenin bir yarısı, tatil günü... saatine bakmadan geliyoruz. Kapıda kaldığınız an bizim de mesai saatimiz.
Hafta Sonu ve Tatil Hizmeti
Herkesin kapalı olduğu günler — pazarlar, bayramlar, resmi tatiller — bizde fark etmez. O günlerde de çalışan bir usta hep olur.
Acil Oto Kapısı Açma
Anahtar arabada ya da bagajda kilitli kaldıysa, gece bile olsa gelip aracı çizmeden açıyoruz. Camı kırmaya falan gerek yok.
Kilit Arızası Acil Onarım
Kilit dili kırıldı, kapı kilitlendi bir daha açılmıyor... Böyle acil bir sıkıntıda gelip yerinde hallediyoruz, sizi kapıda bırakmıyoruz.
Süleymanpaşa ve Mahallelerinde Hizmetinizdeyiz
Hürriyet, 100. Yıl, Altınova, Değirmenaltı, Aydoğdu, Eskicami... Süleymanpaşa'nın neresinde olursanız olun, gece gündüz fark etmez, çağırın geliriz. Gece aramalarında da kafamıza göre fiyat söylemeyiz; telefonda durumu konuşur, aşağı yukarı ne tutacağını baştan söyleriz. Kapıda 'şu kadar' deyip şaşırtmak bizim işimiz değil.
Sıkça Sorulan Sorular
Gerçekten 7 gün 24 saat hizmet veriyor musunuz, gece arasam gelir misiniz?
Geliriz. Gece üçte de arasanız telefonu açan biri olur — bu iş zaten çoğu zaman en olmadık saatte çıkar. Pazar, tatil, bayram fark etmez; biri hep nöbette olur. Kapıda kaldıysanız, anahtarı içeride unuttuysanız ya da kilit birden tutuverdiyse çekinmeyin, arayın. Telefonu açar açmaz hazırlanıp yola çıkıyoruz. Niyetimiz tek: saat kaç olursa olsun sizi kapının önünde çaresiz bırakmamak.
Aradıktan sonra adrese gelmeniz ne kadar sürer?
Aradığınızda o an size en yakın olan ustayı yola çıkarıyoruz. Tam kaç dakika derseniz, orası o anki trafiğe, havaya, sizin mahallenin uzaklığına bağlı. Boş yere 'beş dakikada oradayız' deyip sizi kapıda oyalamak istemeyiz; öyle söyleyip gelmemek olmaz. Onun yerine, konumunuzu öğrenince telefonda o günkü duruma göre dürüstçe 'şu kadar sürer' deriz. Buraların yolunu ara sokağını biliriz, en kısa yoldan geliriz; merak etmeyin, sizi orada uzun süre bekletmeyiz.
Gece veya resmi tatillerde kilit değiştirmek mümkün mü, yanınızda kilit oluyor mu?
Oluyor. Aracımız aslında gezen bir atölye gibi; içinde çeşit çeşit kilit ve göbek hep duruyor. Çelik kapı, ahşap kapı, alüminyum, PVC — hangisi olursa ona uyanı çıkarırız. Gece kapınız açıldıktan sonra anahtar kayıpsa ya da kilit bozuksa, 'sabah gelirim' demeyiz; yeni kilidi orada, o saatte takarız ki kapınız açık kalmasın. Taktığımız kilidi de kapalı kutusuyla getirir, kutuyu yanınızda açarız. Kapı kilitlenir, siz de rahat bir uyku çekersiniz.
Önce fiyatı öğrenebilir miyim, ücretlendirme nasıl yapılıyor?
Elbette, daha gelmeden fiyatı konuşuruz. Ücret kapıya göre değişiyor: ahşap kapı mı çelik kapı mı, kapı anahtarla kilitli mi yoksa sadece çekilmiş mi, bir de saat kaç... Bunlara göre belli oluyor. Aradığınızda kapının halini bir tarif edin, nerede olduğunuzu söyleyin; telefonda o duruma göre dürüstçe bir fiyat veririz. Siz tamam deyince geliriz, kapıda 'şu da var bu da var' diye sürpriz çıkmaz.
Kapımı açarken kapıya veya kilide herhangi bir zarar verir misiniz?
Hep önce zarar vermeden açmaya bakarız. Kapınız anahtarla kilitli değilse, sadece rüzgârdan ya da dalgınlıkla çarpılıp kapanmışsa, özel aparatlarla boyasına kasasına dokunmadan saniyeler içinde açarız. Ama anahtarla kilitlenmişse iş biraz değişir; o zaman göbeği özel teknikle kırmak ya da delmek gerekebilir. Onda da zarar gören tek şey göbektir — kapının kendisine, kasasına, mekanizmasına bir şey olmaz. İşi bitirince yerine yeni göbeği takar, kapıyı tıkır tıkır çalışır halde teslim ederiz.
Acil çilingir çağırdığımda benim ruhsat sahibi veya ev sahibi olduğumu kontrol ediyor musunuz?
Evet, bu konuda dikkatli olmak zorundayız, hem yasa öyle diyor hem de doğrusu bu. Kapıyı açmadan önce orada oturduğunuzu ya da ev, dükkân, araç sizin olduğunu gösteren bir belge isteriz — kimlik, tapu, kira kontratı, fatura ya da araç ruhsatı gibi. Belgeler içeride kaldıysa, kapı açılır açılmaz göstermek şartıyla işe başlarız; komşunun şahitliği de işi kolaylaştırır. Ama ortada şüpheli bir durum varsa, kim olduğu belli olmuyorsa o kapıyı açmayız. Kusura bakmayın ama bu kural herkesin güvenliği için.
Süleymanpaşa'da Hızlı ve Güvenilir Çilingir Çözümleri
Kapıda mı kaldınız, kilit mi değişecek, yedek anahtar mı lazım? Bir telefon yeter — durumu anlatın, fiyatı baştan konuşalım, en yakın ekip Süleymanpaşa içinde yola çıksın.